1. Home
  2. Dasar Privasi
DASAR PRIVASI RASMI

Dasar Privasi i2cuci — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia yang Kami Jaga Sepenuhnya

Di i2cuci, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen teras kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda. Tiada bahasa berbelit-belit, tiada syarat tersembunyi — hanya maklumat yang anda perlukan untuk bermain dengan tenang.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 2.4
Isi Kandungan
Komitmen Privasi i2cuci

Enam prinsip perlindungan data yang mendasari cara i2cuci mengendalikan maklumat anda

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan i2cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat peribadi dan transaksi anda tidak pernah bergerak dalam bentuk teks biasa yang boleh dipintas.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan i2cuci yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya dalam skop tugas mereka. Setiap akses ke pangkalan data pengguna dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang capaian yang tidak dibenarkan.

Tiada Jualan Data

i2cuci tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar ini.

Anda Kawal Data Anda

Sebagai ahli i2cuci, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami tanpa sebarang caj.

Pematuhan PDPA Malaysia

i2cuci mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua amalan pemprosesan data kami. Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut prinsip-prinsip pemprosesan yang sah, adil dan telus sebagaimana yang dikehendaki undang-undang Malaysia.

Pengekalan Data Terhad

i2cuci hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Data yang sudah tidak diperlukan dilupuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan secara profesional.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform i2cuci, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat i2cuci dan membentuk kerangka lengkap perjanjian privasi antara anda dan platform kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

1

Maklumat yang Kami Kumpul

i2cuci mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Jenis Data Contoh Tujuan Utama
Maklumat Pengenalan Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir Pengesahan identiti, pematuhan KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon MY, alamat e-mel Komunikasi akaun, notifikasi
Data Transaksi Rekod deposit TNG/GrabPay/FPX, pengeluaran Pemprosesan pembayaran, anti-penipuan
Data Aktiviti Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan, masa bermain Pemantauan permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Kuki Pilihan bahasa, log masuk tersimpan Pengalaman pengguna, analitik

i2cuci juga mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX) apabila anda membuat transaksi, serta agensi pengesahan identiti yang kami gunakan untuk tujuan pematuhan KYC (Know Your Customer). Maklumat yang diterima dari sumber-sumber ini digabungkan dengan data akaun anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

i2cuci tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau maklumat perbankan sensitif anda secara langsung dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI DSS.

Pengumpulan data dilakukan hanya apabila anda secara aktif memberikannya kepada kami (seperti semasa pendaftaran atau mengisi borang), apabila anda menggunakan platform kami (seperti semasa bermain atau membuat deposit), atau apabila ia dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi web standard lain semasa anda melayari laman kami.

2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

i2cuci menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dengan asas undang-undang yang jelas. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Untuk menubuhkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun i2cuci anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti yang dikehendaki oleh undang-undang
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain, serta permintaan pengeluaran anda dengan tepat dan selamat
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan slot, kasino langsung, roulette, jackpot, sukan maya dan taruhan sukan di platform kami
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma, maklumat keselamatan dan kemas kini perkhidmatan
  • Pengurusan promosi: Untuk mengendalikan program bonus, cashback, putaran percuma dan tawaran promosi lain yang anda sertai di i2cuci
  • Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan anda bagi mengenal pasti potensi isu permainan bermasalah dan menyediakan sokongan yang sesuai
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dan penyalahgunaan platform
  • Penambahbaikan platform: Untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna secara keseluruhan

i2cuci tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan signifikan yang setanding terhadap anda tanpa penglibatan manusia yang sesuai.

Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin menggunakan data anda untuk menghantar maklumat tentang promosi baharu, tawaran istimewa sempena perayaan Malaysia dan kemaskini produk terkini. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

3

Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi i2cuci. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat setiap masa:

  • Penyulitan transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit
  • Penyulitan rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma AES-256
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data pengguna
  • Audit keselamatan berkala: Sistem kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang terletak dalam pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa dan dilindungi dengan sistem perlindungan fizikal dan digital yang komprehensif. i2cuci mengekalkan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya — biasanya sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh pengekalan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, yang lazimnya adalah tujuh tahun untuk rekod kewangan.

Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem transmisi data melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang boleh dijamin selamat 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan memilih kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.

Dalam kes yang tidak diingini berlakunya pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, i2cuci berkomited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, berserta maklumat tentang sifat pelanggaran tersebut dan langkah-langkah mitigasi yang kami ambil.

4

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

i2cuci tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:

  • Penyedia pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX. Maklumat ini dihadkan kepada apa yang diperlukan sahaja untuk tujuan pemprosesan transaksi
  • Penyedia permainan: Nama pengguna dan data teknikal yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan seperti Pragmatic Play, NetEnt dan lain-lain untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka. Penyedia ini tidak menerima maklumat pengenalan diri penuh anda
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform — seperti penyedia pengehosan dan perkhidmatan analitik — mungkin memproses data tertentu bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat
  • Pihak berkuasa berkanun: i2cuci akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, arahan mahkamah yang sah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasa undang-undang

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat melalui perjanjian kontrak. Kami memastikan bahawa setiap perkongsian data adalah berkadar dengan keperluan sebenar dan tidak melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

5

Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejak

i2cuci menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan ciri-ciri keselamatan berfungsi dengan betul. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform
  • Kuki Keutamaan: Digunakan untuk mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda melayari platform
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna menghadapi kesukaran — supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi yang tidak biasa

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform i2cuci. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar Chrome, Firefox, Safari atau Edge anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.

i2cuci tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau menjejak aktiviti anda di laman web lain. Kuki yang kami gunakan adalah terhad kepada tujuan operasi platform kami semata-mata.

6

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna i2cuci dan individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses

Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan meminta salinannya pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat yang kami pegang tentang anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang terpakai.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan adalah berasaskan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan i2cuci melalui e-mel support@i2cuci.click dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Jika permintaan anda kompleks atau besar bilangannya, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis yang sesuai kepada anda.

7

Data Kanak-kanak & Had Umur

Platform i2cuci adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pendaftaran akaun baru menjalani proses pengesahan umur. Jika kami mendapati bahawa maklumat akaun yang didaftarkan adalah milik seseorang yang berumur di bawah had yang ditetapkan, akaun tersebut akan ditutup dengan serta-merta dan semua data berkaitan akan dihapuskan dari sistem kami dalam masa yang singkat.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun i2cuci atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di support@i2cuci.click dan kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan maklumat berkenaan.

i2cuci mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak ini dengan sangat serius sebagai sebahagian daripada komitmen tanggungjawab sosial kami kepada masyarakat Malaysia. Ini bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah nilai asas yang kami pegang teguh dalam semua operasi platform kami.

8

Pindaan Dasar Privasi

i2cuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berubah atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.

Apabila kami membuat perubahan yang signifikan kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Tarikh Berkuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini
  • Menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform i2cuci
  • Dalam kes perubahan yang sangat material, mungkin meminta persetujuan semula anda sebelum terus menggunakan platform

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform i2cuci selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

9

Cara Menghubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh i2cuci, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@i2cuci.click — untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan hak data
  • Live Chat: Tersedia di platform i2cuci 24/7 — untuk pertanyaan umum yang lebih segera

Pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia membantu anda dari Isnin hingga Ahad, 24 jam sehari. Untuk permintaan berkaitan hak data, kami memproses semua permintaan dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk pertanyaan umum tentang dasar privasi, kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa 2 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda setelah menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia. Maklumat tentang cara membuat aduan sedemikian tersedia melalui laman web rasmi Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

i2cuci menghargai kepercayaan anda dan akan sentiasa berusaha untuk mengendalikan setiap pertanyaan privasi dengan profesionalisme, empati dan ketelusan yang sewajarnya. Data peribadi anda adalah amanah yang kami tanggung dengan penuh keseriusan.

Navigasi Cepat
Dokumen Berkaitan
Perlindungan Anda di i2cuci
  • Penyulitan SSL 256-bit
  • Pematuhan PDPA Malaysia 2010
  • Tiada jualan data kepada pihak ketiga
  • Pembayaran melalui get PCI DSS
  • Audit keselamatan bebas berkala
  • Pemantauan ancaman 24/7
Kaedah Pembayaran Selamat
Touch 'n Go GrabPay Boost ShopeePay DuitNow FPX Maybank2u CIMB Clicks

Semua transaksi diproses melalui get PCI DSS yang selamat. Data kad anda tidak disimpan oleh i2cuci.

Hubungi Pasukan Privasi

Ada pertanyaan tentang data anda? Pasukan berbahasa Melayu kami sedia membantu 24/7.

support@i2cuci.click

Permintaan hak data diproses dalam 30 hari

Bermain dengan Tenang di i2cuci

Data anda dilindungi, transaksi anda selamat, permainan anda adil. Daftar akaun percuma dan tuntut bonus alu-aluan 150% sehingga RM600 — mula bermain dalam masa dua minit.

Daftar Sekarang Lihat Promosi
SSL
256-bit Encryption
Data Anda Sentiasa Selamat
SSL 256-bit
PDPA Malaysia
Tiada Jualan Data
Sokongan 24/7
Bayaran Lokal MY
Privasi Terjamin
Soalan Lazim — Dasar Privasi i2cuci

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi di platform kami

Tidak. i2cuci tidak menyimpan nombor penuh kad kredit, nombor akaun bank atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami. Semua transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses secara langsung melalui get pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS. i2cuci hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya dilakukan, bukan butiran akaun pembayaran anda.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem i2cuci. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan oleh i2cuci untuk memenuhi obligasi undang-undang — contohnya, rekod kewangan dan transaksi biasanya perlu disimpan selama tujuh tahun mengikut undang-undang Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang akan dihapuskan dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan anda diluluskan. Untuk memulakan proses ini, hubungi kami di support@i2cuci.click dengan permintaan penghapusan data anda.

Tidak, i2cuci tidak berkongsi data pengenalan penuh anda dengan platform kasino atau pertaruhan lain. Penyedia permainan yang bekerjasama dengan i2cuci seperti Pragmatic Play dan NetEnt menerima nama pengguna dan data teknikal yang diperlukan untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka, tetapi tidak menerima nama penuh, nombor IC, maklumat hubungan atau data kewangan anda. Setiap perkongsian data dengan penyedia permainan adalah minimum dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dari i2cuci pada bila-bila masa dengan dua cara. Pertama, klik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar. Kedua, log masuk ke akaun i2cuci anda, pergi ke tetapan pemberitahuan dan matikan pilihan komunikasi pemasaran. Perlu diambil perhatian bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel promosi, kami masih akan menghantar e-mel berkaitan akaun yang penting seperti pengesahan transaksi, notis keselamatan dan maklumat tentang perubahan terma — ini adalah untuk keselamatan dan kepentingan anda sendiri.

Apabila anda menutup akaun i2cuci, data peribadi anda tidak terus dihapuskan. i2cuci dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk mengekalkan rekod kewangan dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan — biasanya tujuh tahun — untuk tujuan pematuhan dan audit. Walau bagaimanapun, selepas akaun ditutup, data anda tidak lagi digunakan untuk sebarang tujuan operasi atau pemasaran. Setelah tempoh pengekalan undang-undang tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang data spesifik yang dikekalkan dan untuk berapa lama dengan menghubungi kami di support@i2cuci.click.
Lihat Semua Soalan Lazim
English